Yoga & Self-care White（以下「当スタジオ」といいます）は、レッスンをご利用いただく皆さまの個人情報、とくに健康状態に関する情報を大切にお預かりするため、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
- 名称：Yoga & Self-care White
- 所在地：〒330-0062 埼玉県さいたま市浦和区仲町2丁目13-14 Coeur Vierge 2階
- 代表者：松本 深雪
2. 取得する個人情報
当スタジオは、ご予約・お問い合わせ・体験のお申し込み・レッスンの受講・お支払いの際に、次の情報を必要な範囲で取得します。
- 氏名、年齢（年代）、性別
- 連絡先（電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント情報等）
- 健康状態に関する情報（病歴・既往歴、通院・服薬の状況、手術歴、妊娠の有無、当日の体調、身体の気になる部位等）
- ご予約・受講・お支払いの履歴
- ウェブサイトの閲覧に関する情報（Cookie等により取得するもの。詳しくは「8. アクセス解析ツール・Cookieについて」をご覧ください）
なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済サービス提供事業者が取り扱い、当スタジオが保持することはありません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- レッスンの予約受付・管理、受講に関するご連絡のため
- お一人おひとりの状態に合わせ、安全にレッスンを行うため
- 体調不良やけが等、緊急時の対応・連絡のため
- 料金のお支払い・精算のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- レッスン内容やサービスのご案内、ウェブサイト・サービスの改善のため
- 法令に基づく対応のため
4. 健康状態に関する情報の取り扱い
病歴・既往歴などの健康状態に関する情報は、法律上とくに配慮が必要な情報（要配慮個人情報）にあたります。当スタジオでは、次のとおり取り扱います。
- 問診票（Googleフォーム）でご記入いただく際に、利用目的をお示ししたうえで、あらかじめご本人の同意をいただいて取得します。
- 利用は「3. 利用目的」のうち、安全なレッスンの実施と緊急時の対応に必要な範囲に限ります。
- 閲覧・利用するのは、レッスンを担当するインストラクターに限ります。
- ご回答は任意です。ただし、ご回答いただけない場合は、安全のためレッスン内容を制限させていただくことがあります。
- ご回答は Googleスプレッドシートで管理し、閲覧・編集できるのは当スタジオの担当者に限定します。
- 保管期間は最終来店日から2年間とし、期間を過ぎた情報は復元できない方法で削除します。
- 法令に基づく場合や、人の生命・身体の保護のために必要でご本人の同意を得ることが難しい場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
当スタジオのレッスンは医療行為ではなく、いただいた情報をもとに診断や治療を行うことはありません。
5. 安全管理措置
当スタジオは、個人情報の漏えい・滅失・毀損・不正アクセスを防ぐため、データを管理するアカウントに2段階認証等を設定し、共有範囲（アクセス権限）を必要な担当者に限定するなど、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。紙の書類がある場合は、施錠できる場所で保管します。
6. 第三者への提供
当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 「7. 外部サービスの利用」に記載する事業者に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
7. 外部サービスの利用
当スタジオは、予約・連絡・決済・問診・会計のために、次の外部サービスを利用しています。各サービスでの個人情報の取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲でのみこれらのサービスに情報を預け、適切に管理します。
- LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）：ご予約・お問い合わせ・ご案内の連絡
- Airリザーブ（株式会社リクルート）：レッスンの予約受付・管理
- Square（Square株式会社）：料金のお支払い
- Googleフォーム・Googleスプレッドシート（Google LLC）：問診票の受付・管理
- freee（freee株式会社）：会計・経理の管理
Square（米国 Block, Inc. のグループ会社）および Googleフォーム・Googleスプレッドシート（米国 Google LLC）は、米国の事業者またはそのグループ会社が提供するサービスのため、お預かりした情報が米国を含む日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。
8. アクセス解析ツール・Cookieについて
当ウェブサイトでは、閲覧状況を把握してサイトを改善するため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは Cookie を使って、どのページがどのくらい見られているか、どこから訪問されたか（検索・SNS・広告など）といった情報を収集します。これらの情報は個人を特定するものではありません。
Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのポリシーをご覧ください。収集を望まない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンを利用するか、ブラウザの設定で Cookie を無効にすることができます。
また、当ウェブサイトには Instagram・YouTube などの外部サービスのコンテンツを埋め込んでいるページがあります。これらを表示した際、各事業者が Cookie 等により情報を取得する場合があります。
9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの改定
当スタジオは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直し、改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご請求は、Yoga & Self-care White の LINE公式アカウントで受け付けます。こちらから友だち追加のうえ、メッセージでご連絡ください。
制定日：2026年11月11日